Kérdése van?
[email protected]
Ügyfélszolgálat e-mailben elérhető munkanapokon 0–24 óráig.
Gyakori kérdések
Megtalálja a leggyakrabban felmerülő kérdéseket és válaszokat a rendelésről, szállításról, fizetésről.
Súgó megnyitása
Bankkártyás vagy átutalásos fizetés – SimplePay
A numero7.hu webáruházban biztonságosan és kényelmesen fizethet a SimplePay Zrt. (OTP Group) által üzemeltetett SimplePay online fizetési rendszeren keresztül, akár bankkártyával, akár banki átutalással.
Bankkártyás fizetés:
- Elfogadott kártyák: Mastercard / Maestro, Visa / Electron, American Express.
- A fizetés a SimplePay titkosított SSL kapcsolatán keresztül történik.
- Nem szükséges SimplePay fiók vagy regisztráció.
- Kártyaadatokat kizárólag a SimplePay rendszere kezeli, mi nem látjuk és nem tároljuk őket.
- Sikeres fizetés után azonnali visszaigazolást küldünk, és megkezdjük a rendelés feldolgozását.
Banki átutalás:
- Banki átutalással is fizethet a SimplePay rendszeren keresztül.
- A megrendelőlapon válassza a SimplePay fizetési módot.
- A SimplePay e-mailben elküldi Önnek az átutaláshoz szükséges adatokat.
- Az utalást csak forintban (HUF) lehet teljesíteni.
- Miután az összeg megérkezik a SimplePay-hez, a rendszer automatikusan értesít bennünket, és feldolgozzuk a rendelést.
A SimplePay a kártyás és az átutalásos fizetéseket egyaránt biztonságos környezetben, automatikus visszaigazolással kezeli. További információ: www.simplepay.hu
Szállítási információk
A csomag kiszállítása kérhető:
- MPL PostaPontra: 990 Ft (posták, MOL kutak, Coop boltok)
- MPL csomagautomatába: 990 Ft
- Házhoz: 1390 Ft (lakóhelyre vagy tartózkodási címre)
- Munkahelyi címre: 1390 Ft
A rendelések feldolgozása és a csomagok feladása rendszerint 1–2 munkanapon belül megtörténik. A csomagokat az MPL futárszolgálat a feladást követő munkanapon kézbesíti.
Így a rendelés kézhezvétele általában 2–3 munkanapon belül várható. Például:
- Hétfői rendelés › várható kézbesítés: szerda vagy csütörtök
- Pénteki–vasárnapi rendelés › várható kézbesítés: kedd vagy szerda
